En esta página encontrarás la información sobre las formas y métodos de pago de su viaje con Bidon5. Consulta nuestra política de pagos. Para realizar pagos es necesario que tengas tu reserva confirmada. A partir del momento de nuestra confirmación de reserva, tanto el depósito de la misma como los restantes pagos asociados al viaje, pueden ser realizados mediante uno de los siguientes métodos que presentamos a continuación:
Efectivo
Siempre que el importe final del viaje por unidad familiar no sobrepase los 1.000 € (Ley 11/2021 de Medidas de Prevención y Lucha contra el Fraude Fiscal), puedes realizar el pago en efectivo en nuestras oficinas:
Oficina Madrid
C/ Ercilla 28
28005 Madrid
Teléfono: 91 5476126
Email: travel@bidon5.es
L a V de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00h
Oficina Gran Canarias
Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 22 33 00
Email: laspalmas@arawakcanarias.com
L a V de 8:00 a 14:00 h (horario insular)
Pago online
Eligiendo este método de pago, podrás pagar con tu tarjeta de crédito o débito, VISA o MASTERCARD así como BIZUM, rápidamente y sin comisiones de ningún tipo, mediante la pasarela de pago seguro de TPV virtual. El proceso se gestiona a través de nuestro formulario online. Es imprescindible indicar el nombre del cliente asi como el destino del viaje y el código de referencia 888. Importante, la cantidad se debe indicar solamente con un punto para indicar los decimales, es decir, importe: 1ooo.00 (no deben aparecer comas ni punto salvo para indicar los decimales)
Transferencia bancaria o ingreso en cuenta
Datos para realizar la transferencia bancaria o ingreso en cuenta es imprescindible indicar el nombre del cliente así como el destino del viaje y el código de referencia 888:
Titular de la cuenta: ARAWAK VIAJES, S.L.
Referencia/concepto: 888 + Nombre del cliente
Banco Santander
IBAN ES36 0049 1628 5422 1015 7393
Banco BBVA
IBAN ES23 0182 2599 7902 0357 0507
Una vez realizado el pago, debes enviar el comprobante al email: travel@bidon5.es
Preguntas frecuentes
- ¿Es necesario entregar un depósito?
- ¿Cómo se confirma el pago?
- ¿Qué hacer si no recibo confirmación del pago?
- ¿Se pueden hacer pagos parciales?
Al contratar el viaje y antes de confirmar los servicios necesitamos un depósito de entrega a cuenta y el resto junto con la entrega de documentación.
Una vez recibamos su pago, le enviaremos un mail con la confirmación del mismo y procederemos con la solicitud de los servicios. El pago no implica la confirmación del mismo sino que solo la garantía para comenzar a solicitar los servicios y en breve plazo enviar confirmación. El resto de pago se realizar entre los 20 dias y un mes antes de la salida para poder entregar la documentación.
Si ya ha realizado su pago y aún no ha recibido confirmación, rogamos se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible, puede deberse a que no podemos identificar su pago/reserva o a que aún no tenemos respuesta de todos los servicios.
No disponemos de financiación pero consúltanos otras alternativas